Asi každý z nás má doma něco koupeného v obchodě Ikea. Věděli jste však, že tento diskont používá psychologické triky, aby vás povzbudil k utrácení více peněz?
Velice účinný mMarketing společnosti Ikea – 12 triků působících na naše podvědomí
1. Labyrint chodeb
Při procházce po prodejně můžeme nabýt dojmu, že se jedná o skutečné bludiště. A tak to je. Cesty byly uspořádány tak, aby zákazníci viděli co nejvíce položek.
2. Žádná okna
V Ikea nejsou žádná okna a do interiéru nedopadá žádné sluneční světlo. To vše proto, aby zákazníci ztratili pojem o čase a zůstali v prodejně co nejdéle.
3. Tužky zdarma
Tužky a papírky, které jsou po celém obchodě k dispozici, nám dávají pocit, že dostáváme něco zdarma. A předměty napsané na takto personalizovaných papírcích jsme ochotnější koupit.
4. Zrcadla
Ve výstavních prostorách je spousta zrcadel. Většina lidí se na sebe ráda dívá, a tak je dřív nebo později zaplaví nával pozitivních emocí, a Ikea začne být spojována s příjemným místem k životu – a hlavně k nákupu.
5. Svépomocná montáž nábytku
V roce 2011 provedli vědci z Harvardské univerzity zajímavou studii. Ukázalo se, že my, jako spotřebitelé, jsme spokojenější s nábytkem, který jsme si sami smontovali. Zajímavé je, že jsme za něj ochotni zaplatit o 63 % více než za již smontované skříně nebo stolky. Dělat něco vlastníma rukama nás totiž naplňuje hrdostí a cítíme se jako bychom dosáhli malého úspěchu.
6. Snadná přeprava
Nábytek Ikea je dodáván v plochých kartonových krabicích, které lze snadno vložit do auta. Tento snadný způsob dopravy přitahuje zákazníky.
7. Drobnosti, maličkosti, vychytávky
V Ikea najdete spoustu drobností a pomůcek za výhodné ceny. Často je dáváme do košíku, abychom si udělali zásoby, protože koneckonců na místo, kde jsme viděli například novou misku, se už nemusíme vrátit. Když si vezmeme jednu věc, je pravděpodobnější, že si koupíme i nějakou další.
8. Dlouhá cesta do skladu
Dostat se do skladu není jednoduché. Musíte projít odděleními plnými nábytku a příslušenství. To vše s cílem nalákat zákazníky na nějakou věc navíc.
9. Lákavé vůně
Kávové a skořicové rolky se obvykle prodávají v blízkosti pokladen. Příjemná vůně má povzbudit ještě k dalším nákupům. Navíc placení za zboží (nejbolestnější část nakupování) je spojováno se sladkou a domáckou vůní.
10. Dlouhá cesta sem
Velkoplošné prodejny Ikea se většinou nacházejí mimo město. Vzhledem k tomu, že strávíme spoustu času, než sem dojedeme, jsme ochotni udělat více nákupů. To vše proto, abychom neměli pocit, že jsme ztráceli čas už jen dojezdem a vrátili se domů s prázdnými taškami.
11. Šipky na zemi
Na podlaze jsou šipky, které ukazují, kudy jít. Je to určitá manipulace obchodem, marketing Ikea, protože se necháme vést a díky tomu prý vidíme co nejvíce ze sortimentu.
12. Dostupnost potravin
Každý obchod Ikea má restauraci a většina i prodejnu potravin. V takových prostorách si můžeme odpočinout, najíst se a vyrazit na další nákupy. V obchodním domě tak zůstáváme déle.
Zdroj: geniálně.pl. Náhledová fotografie: Rob Olivera / Wikimedi Commons